Coachings, Mediationen, Schreibaufträge, Veranstaltungen

1. Geltungsbereich, Allgemeines

Für die Teilnahme an allen von Christine Bossier angebotenen Coachings, Konfliktberatungen, Mediationen, Schreibaufträgen und Veranstaltungen gelten nach Maßgabe des zwischen Christine Bossier (im Nachfolgenden CB genannt) und dem/der Teilnehmenden geschlossenen Vertrags die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende oder von Bedingungen von CB abweichende Bedingungen des Teilnehmers erkennt CB nicht an, es sei denn, CB hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

2. Vertragsabschluss

2.1. Die schriftliche oder telefonische Anmeldung des Teilnehmenden stellt ein bindendes Angebot dar. Anschließend folgt eine schriftliche Anmeldebestätigung per E-mail oder Post durch CB.

2.2. Danach wird eine Rechnung von CB an den Teilnehmenden versendet.

2.3. Anmeldungen werden grundsätzlich in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt, eine Haftung aus diesem Grunde ist allerdings ausgeschlossen. Kann eine Anmeldung nicht berücksichtigt werden, so wird dies umgehend mitgeteilt.

3.Zahlungsbedingungen

Der Teilnehmende ist verpflichtet, das Teilnahmeentgelt für online-Coachings, Talk & Walks, Konfliktberatungen, Mediationen, online – Schreibinterviews mindestens 3·Tage vor Beginn des Auftrags an das von CB angegebene Konto zu überweisen. Vereinbarte Termine und Teilnahme an Veranstaltungen können nur eingehalten bzw. gewährt werden, wenn die Gebühren rechtzeitig auf dem angegebenen Konto eingegangen sind.

Bei Schreibaufträgen sollte das Entgelt mindestens 5 Tage vor Beginn des Auftrags auf dem von CB angegebenen Konto eingegangen sein.

Bei der Teilnahme an Auszeitretreats muss die Teilnahmegebühr mindestens 14 Tage vor Beginn des Retreats auf das von CB angegebene Konto überwiesen sein.

4.Widerrufsrecht/Widerrufsbelehrung

Der/die Teilnehmende hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir (Christine Bossier, Leibnizstraße 63, 10629 Berlin, E-Mail: hallo@christine-bossier.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Besonderer Hinweis: Bei Verträgen über Dienstleistungen erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Vertrag von Ihnen und uns auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben. Gebuchte Coachings, Mediationen, Schreibaufträge, Konfliktberatungen können von CB oder dem Teilnehmenden vor Ablauf der gebuchten Zeit vorzeitig beendet werden, sollten sich hierfür wichtige inhaltliche Gründe ergeben. Für bereits erbrachte Leistungen werden keine Kosten erstattet.

Stornierung durch Teilnehmenden/Auftraggeber

5.1. CB bietet dem/der Teilnehmenden – ungeachtet der gesetzlich zustehenden Rücktrittsrechte – nach Ablauf der Frist des unter Ziffer 4 bezeichneten gesetzlichen Widerrufsrechts die Möglichkeit, vom Vertrag dennoch zurückzutreten (Storno).

5.2. Die Stornierung ist unter den folgenden Bedingungen möglich:

Stornierungskosten bei Einzelcoachings, Konfliktberatungen, Mediationen, Schreibinterviews:

Bei Absage des Coachings <=24 Stunden vor dem vereinbarten Termin zu 100%.

25 Std. –  3 Tage vorab:  50%.

Stornierungskosten bei Veranstaltungen/Auszeitretreats:

Stornierungskosten:

Bei Absage des Retreats <=bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin zu 100%.

8 –  14 Tage vorab:  80%.

15 – 21 Tage vorab: 60%.

22 –  28 Tage vorab: 40%.

Bereits geleistete Zahlungen des Teilnehmenden werden dabei von CB verrechnet.

5.3. Bei Nichterscheinen zu Retreat- oder Veranstaltungsbeginn wird das volle Teilnahmeentgelt fällig, soweit der/die Teilnehmende nicht nach 5.1. bis 5.2. zurückgetreten ist.

5.4. Die Stornierung ist nur schriftlich möglich.

6. Rücktritt vom Vertrag

6.1. CB ist berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten, ungeachtet sonstiger Gründe, insbesondere, wenn:

• für ein Retreat/ eine Veranstaltung nicht genügend Anmeldungen vorliegen;
• die Veranstaltung aus nicht von CB zu vertretenden Gründen abgesagt werden muss. Dies ist beispielsweise bei Krankheit/Unfall von CB oder höherer Gewalt der Fall.

6.2. CB wird die Teilnehmenden über den Ausfall des Seminars oder der Veranstaltung unverzüglich informieren und im Falle eines Rücktritts eine bereits erhaltene Gegenleistung unverzüglich zurückerstatten. Darüber hinaus gehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

7. Urheberrecht, Nutzungsbedingungen

7.1. Das Urheberrecht an allen von CB im Rahmen der Leistung erstellten Unterlagen, Konzepten, Entwürfen und sonstigen Materialien verbleibt bei CB.

7.2. Material in jeglicher Form, das von CB im Rahmen einer Leistung erstellt oder dem/der Teilnehmenden von CB im Rahmen der Leistungserbringung zur Verfügung gestellt wird, darf – auch auszugsweise oder in bearbeiteter Form – nur mit ausdrücklicher, schriftlicher Zustimmung von CB vervielfältigt, veröffentlicht oder öffentlich zugänglich gemacht werden. Es darf insbesondere nicht für andere Seminare oder ähnliche Leistungen verwendet, überarbeitet, umgeschrieben oder in anderer Weise verändert oder angepasst werden.

7.3. Ein Ton- und/oder Videomitschnitt von Seminaren oder anderen Leistungen von CB ist nur mit schriftlicher Genehmigung von CB zulässig.

8. Datenschutz – Verweis Datenschutzregelungen

Der Teilnehmende ist über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Anmeldungen zu Seminaren und zum E-Mail- Benachrichtigungsdienst erforderlichen personenbezogenen Daten durch CB ausführlich durch diesen Text zum Datenschutz über den Inhalt des Datenschutzes informiert. Der Teilnehmende stimmt dieser Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich zu. Er/Sie kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft die Einwilligung widerrufen. Wenn Sie sich bei mir anmelden, muss ich nach Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Adresse fragen. Nur so kann ich Ihren Auftrag bearbeiten und ausführen und Sie über Ihren Anmeldestatus auf dem Laufenden halten. CB möchte zufriedene Kund*innen, und ein Teil meiner Aufgabe ist es, Ihre Privatsphäre zu schützen. Ich verwende die von mir gesammelten Informationen über Sie, um Ihre Anfragen auszuführen. CB stellt Ihre persönlichen Daten nicht Dritten zur Nutzung zur Verfügung, sofern dies nicht unbedingt zur Vertragserfüllung erforderlich ist. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Wenn ich mich entscheide, meine Richtlinien über den Datenschutz zu ändern, werde ich die Änderungen auf dieser Seite veröffentlichen. So können Sie sich jederzeit darüber informieren, welche Informationen ich  sammle, wie ich sie sammle und unter welchen Umständen ich sie verwende.

9. Schriftform

Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen zu diesem Vertrag sowie rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen, die der/die Teilnehmende gegenüber CB abzugeben hat, bedürfen der Schriftform. 

10. Erfüllungsort – Rechtswahl – Gerichtsstand

10.1. Soweit sich aus dem Vertrag nichts anderes ergibt, ist Erfüllungs- und Zahlungsort der Geschäftssitz von CB.

10.2. Für diesen Vertrag gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

10.3. Ausschließlicher Gerichtsstand ist bei Verträgen mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen das für den Geschäftssitz von CB zuständige Gericht.

11. Wirksamkeit der Geschäftsbedingungen

Sollten einer oder mehrere Punkte dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, beeinträchtigt dies die Wirksamkeit der verbleibenden Punkte und die Wirksamkeit des Vertrages in seiner Gesamtheit nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung soll diejenige Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung möglichst nahekommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen Bestimmung verfolgt haben.

Einzelcoaching/Mediation/Konfliktberatung/Schreibinterviews

A. Zeit und Ort der Sitzungen

Zeit und Ort der Sitzungen werden zwischen Klient/in und Coach/Mediatorin individuell vereinbart. Sofern eine Partei eine Sitzung nicht durchführen kann, hat sie dies der anderen Partei spätestens 24·Stunden vor Beginn dieser Sitzung mitzuteilen. Bei einer Absage des Klienten weniger als 24·Stunden vor Beginn der Sitzung oder bei Nichterscheinen hat dieser 100·% des Honorars für die vereinbarte Dauer der Sitzung zu zahlen. Alle übrigen Konditionen bei der Stornierung von Terminen finden Sie unter Punkt 5

B. Zahlungsbedingungen

Die  Zahlungsbedingungen sind unter Punkt 3 geregelt.

C. Kündigung

Der Vertrag ist von beiden Seiten kündbar im Sinne des §·627·BGB. Davon unberührt bleibt eine Kündigung nach §·626·BGB.

D. Schweigepflicht

Der Coach verpflichtet sich, über die in den Coaching-Sitzungen und im Vor- und Nachgang zu diesen Sitzungen erlangten Informationen Stillschweigen zu wahren. Dies gilt auch für die Zeit nach der Beendigung dieses Vertrages. Sofern sich der Coach Dritter zur Durchführung oder Abwicklung dieses Vertrages bedient, hat er diese ebenfalls der Schweigepflicht zu unterwerfen.

E. Schlussklauseln

Die Coachin/Mediatorin speichert die personenbezogenen Daten des Klienten, soweit es zur Rechnungsstellung und zur Buchführung erforderlich ist. Sollte eine Klausel dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so bleibt der Vertrag im Übrigen gültig.